Účinnost od 4. září 2026
Společnost MT-MAKLÉŘ, s.r.o. respektuje vaše soukromí a dbá na bezpečné a zákonné zpracování osobních údajů. Níže vysvětlujeme, jaké údaje mohou být při návštěvě webu nebo při kontaktování společnosti zpracovány.
1. Kdo je správcem osobních údajů
MT-MAKLÉŘ, s.r.o.
sídlo: Bryksova 953, 198 00 Praha 9
IČ: 28462882
e-mail: marek.tomka@insia.com
telefon: +420 608 809 890
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při běžném prohlížení webu mohou být v provozních záznamech serveru zpracovány zejména IP adresa, datum a čas návštěvy, navštívená stránka a základní údaje o prohlížeči a zařízení.
Pokud nás kontaktujete telefonicky nebo e-mailem, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte, zejména jméno, kontaktní údaje, obsah komunikace a informace potřebné k vyřízení vašeho požadavku. Citlivé osobní údaje ani dokumenty nám neposílejte běžným e-mailem; bezpečný způsob předání podkladů domluvíme individuálně.
3. Proč údaje zpracováváme
- pro zodpovězení dotazu a domluvení konzultace,
- pro přípravu a plnění smluvního vztahu,
- pro splnění zákonných povinností souvisejících s poskytovanými finančními službami,
- pro ochranu webu, předcházení zneužití a řešení technických problémů,
- pro ochranu oprávněných práv a nároků společnosti.
Právním základem je zejména provedení kroků před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy, splnění právní povinnosti a oprávněný zájem na bezpečném provozu webu a ochraně práv společnosti. Pokud by bylo zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
4. Hypoteční kalkulačka a externí služby
Na webu je vložena hypoteční kalkulačka provozovaná společností INSIA a.s. Při otevření a používání kalkulačky se váš prohlížeč spojuje se servery INSIA a mohou být zpracovány technické údaje a hodnoty zadané do kalkulačky. Pokud prostřednictvím kalkulačky požádáte o další pomoc, řídí se zpracování předaných údajů také pravidly společnosti INSIA a příslušných poskytovatelů finančních služeb.
Podrobnosti naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů INSIA.
Web dále obsahuje odkazy na externí služby, například cestovní pojištění. Po přechodu na jiný web se zpracování údajů řídí zásadami jeho provozovatele.
5. Cookies
Web v současnosti nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Mohou být používány pouze technické cookies nezbytné pro bezpečné fungování webu a administrace. K jejich použití není vyžadován souhlas. Pokud budou v budoucnu přidány analytické nebo marketingové nástroje, budou zásady aktualizovány a před jejich spuštěním bude vyžádán souhlas, pokud to právní předpisy vyžadují.
6. Komu mohou být údaje zpřístupněny
V nezbytném rozsahu mohou mít k údajům přístup poskytovatel webhostingu a technické správy, společnost INSIA a.s., smluvní poskytovatelé finančních produktů a další odborní dodavatelé zapojení do vyřízení vašeho požadavku. Údaje mohou být předány také orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon. Osobní údaje neprodáváme.
7. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z běžného dotazu, který nevede k další spolupráci, uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud není delší uchování nutné pro ochranu právních nároků. Pokud vznikne smluvní vztah, uchovávají se potřebné údaje po dobu jeho trvání a následně po dobu stanovenou právními předpisy a pravidly vztahujícími se k dané finanční službě. Provozní záznamy serveru jsou uchovávány jen po dobu nezbytnou pro bezpečnost a řádný provoz webu.
8. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a za splnění zákonných podmínek také přenositelnost údajů. Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
Svá práva můžete uplatnit na e-mailu marek.tomka@insia.com. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Zabezpečení a změny zásad
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Tyto zásady můžeme aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních požadavků. Aktuální znění bude vždy dostupné na této stránce.